La Asociación de Bancos del Perú, comprometida con reforzar la seguridad de los usuarios bancarios y apoyar el desarrollo de la pequeña y mediana (PYME) en el país, presentó “Innovación en el sector financiero, dos experiencias desde ASBANC”, dando a conocer sus dos más recientes innovaciones: la línea de emergencia 1820 y el servicio de recaudación Yapagó pymes. En una exposición conjunta, tres representantes del gremio compartieron su experiencia, el valor agregado y la ruta de innovación que han seguido. Los expositores fueron Miguel Vargas, Gerente General; Nancy Figueroa, Defensora del Cliente Financiero; y Marcela Aparicio, Gerente de Operaciones y Tecnología de la Asociación de Bancos del Perú.
1820: Línea de emergencia para bloqueos rápidos en casos de robos o pérdida de celular y tarjetas
Con el fin de proporcionar una herramienta inmediata para salvaguardar los fondos de los clientes, el gremio pone a disposición la línea de emergencia 1820. Este número permite a cualquier usuario que haya sido víctima de robo comunicarse de manera rápida con las entidades financieras para solicitar el bloqueo inmediato de sus tarjetas. El objetivo principal es reducir el riesgo de fraudes y evitar posibles transacciones no autorizadas, protegiendo así la seguridad financiera de los usuarios afectados.
YaPagó Pymes: Simplificando la recaudación para la pequeña empresa
La segunda iniciativa, YaPagó Pymes, es un servicio diseñado especialmente para la pequeña y mediana empresa, facilitando la recaudación de pagos de forma rápida y segura. YaPagó Pymes permite realizar transacciones en línea a través de canales asociados a las entidades bancarias.
Con estas dos iniciativas, la Asociación busca contribuir a una experiencia bancaria más segura y accesible, además de fomentar el crecimiento de las pequeñas empresas, que representan un pilar fundamental para la economía del país.